Yli 135 Chipotlen asiakasta ilmoitti sairastuneensa syömisen jälkeen burritoketjussa 13. heinäkuuta - 16. heinäkuuta. Se on totta, räikeä Norovirus on palannut Virigina Chipotlen sijaintiin.
Jotkut Chipotle-asiakkaat saivat enemmän kuin ne olivat sopineet, kun he ruokasivat burritoita ja kulhoja suosikki Meksikon pikaruokaketjuunsa. Yli 135 asiakasta ilmoitti sairastuneensa syödessään Chipotle-paikalla Sterlingissä, Virginiassa 13.-16. Heinäkuuta., mukaan Loudoun County Health Department. Todettiin, että ainakin kahdesta näistä yksilöistä oli supistunut norovirus. Norovirus on ruoasta välittyvä sairaus, joka esiintyy oksentelua, ripulia, vatsakouristuksia, kuumetta ja vilunväristyksiä. Se ei ole hauskaa.
Chipotlen sijainti suljettiin pian sen jälkeen, kun yli 135 sairautta oli ilmoitettu. Sen jälkeen se on avannut varmuuskopion. Loudounin läänin terveysosasto totesi, että "noroviruksen lähdettä ei ole vielä tunnistettu" ja "terveysosastolla ei ole tietoa asiakkaista, jotka ovat sairastuneet sen jälkeen kun laitos avattiin uudelleen uudelleen keskiviikkona (19. heinäkuuta)."
Chipotle on edessään toinen ongelma, lukuun ottamatta norovirusta. Dallasissa, texasissa sijaitsevan ravintolan asiakkaat tarttuivat kuvaan hiiristä, jotka putosivat katosta ja nappasivat pois! Chipotle kertoi, että hiiret pääsivät rakennuksen aukon läpi ja että se oli ”erittäin eristyksellinen tapaus”. Se on painajaisten tavaraa! Nyt norovirus ei ole niin harvinainen ruokalaitoksissa. Kaksikymmentä miljoonaa amerikkalaista kärsii viruksesta vuosittain!
Mutta Chipotle kohtaa erityisen tarkastelun heidän vuoden 2015 katastrofinsa jälkeen, jolloin ravintoloissa eri puolilla maata oli asiakkaiden sairaus noroviruksesta. Useita paikkoja pakotettiin sulkemaan, ja jotkut asiakkaat lupasivat koskaan palaavansa. Chipotle on pyytänyt anteeksipyyntöä Virginian nykyisestä tilanteesta:
"Olemme kiitollisia terveysosastolle, joka työskenteli kanssamme tämän tapauksen hallitsemiseksi", Chipotlen tiedottaja kertoi International Business Timesin lausunnossa. ”Norovirus on yleinen ja ihmisten välityksellä välittyvä helposti, eikä tämä tapaus viittaa mihinkään toimitusketjun ongelmaan. Kun saimme tietää tästä asiasta, ryhtyimme välittömiin ja aggressiivisiin toimiin sen korjaamiseksi, mukaan lukien ennakoivasti ilmoittaminen paikallisille terveysviranomaisille, sulkemalla vapaaehtoisesti ravintolamme, lähettämällä turvallisuustukitiimimme ja suorittamalla ravintolan kaikkien pintojen täydellinen desinfiointi. Arvostamme ja arvostamme asiakkaitamme ja tarjoamme vilpittömän anteeksipyynnön niille, joille asia on mahdollisesti vaikuttanut. ”
"Olemme pahoillamme siitä, että henkilöt ilmoittivat sairauden jostakin sijaintipaikastamme." Chipotlen puheenjohtaja ja toimitusjohtaja Steve Ells totesivat erillisessä lausunnossa. ”Asiakkaidemme turvallisuus ja hyvinvointi ovat aina ensisijaisia tavoitteitamme. Sterling, VA-ravintolamme on avattu uudelleen liiketoimintaa varten. ”, jatkatko syömistä Chipotlessa huolimatta noroviruksen puhkeamisesta? Kerro meille!
